联系方式
开云客户服务：遇到麻烦别着急
查看问题处理进展，必要时可回访补充情况。
帮助与支持
对隐私使用、信息保存或账号安全有疑问，可通过反馈或客服联系，我们会认真说明。
| No. | 项目 | 详情 |
|---|---|---|
| 01 | 客服电话 | 0536-73530868 |
| 02 | 客服邮箱 | contact@fifa-home-kaiyun.com.cn |
| 03 | 办公地址 | 潍坊市 山东省潍坊市寒亭区长青一路与云创一路交汇处未来广场三期商务楼1820室 |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 潍坊开云有限公司 |
球迷常见问答
答
老球迷在这看球有啥不一样？
下载 APP，在设置里关注常看的球队，之后这些队开赛前半小时 APP 会自动推送提醒。
答
有没有办法把比赛画面搬到客厅电视上？
有的。把手机和电视连到同一个 Wi-Fi 下，画面更稳；投屏后再把画质调到高清，大屏上看得更清楚。
答
手机内存不够，APP 在哪下载更省空间？
APP 没有精简版，装上会占内存。想省空间，直接用手机浏览器打开开云看直播，功能够用，也不占手机内存。
答
以后会不会收费，说明在哪看？
开云的主流赛事直播继续免费观看，相关服务说明可在网站底部的帮助或服务介绍页面查看。
答
怎么联系客服？
拨打客服电话 0536-73530868，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。